Teilnahme­bedingungen

1. Veranstalter

Die Thüringer Waldquell Mineralbrunnen GmbH, Kasseler Straße 76, 98574 Schmalkalden (im Folgenden „Veranstalter") führt die Sammelaktion „Den Thüringer Wald entdecken – Glas für Glas" durch. Für die technische Durchführung und Abwicklung arbeitet der Veranstalter mit der Agentur Viva Marketing, Am Winzerkeller 1, 55578 Vendersheim (im Folgenden „Viva Marketing") zusammen.

2. Aktionszeitraum

Die Sammelaktion findet im Zeitraum 01.05.2026 bis 31.07.2026 statt. In diesem Zeitraum müssen die Aktionsprodukte gekauft werden.

Kassenbons für im Aktionszeitraum gekaufte Aktionsprodukte können bis spätestens 03.08.2026, 23:59 Uhr, auf der Aktionsseite www.twq-aktion.de hochgeladen werden. Bereits gesammelte Punkte können anschließend noch bis zum 07.08.2026, 23:59 Uhr, im Sammelkonto eingelöst und Prämien bestellt werden.

Maßgeblich für die Teilnahme ist das auf dem Kassenbon ausgewiesene Kaufdatum. Nach Ablauf des 07.08.2026 verfallen alle nicht eingelösten Sammelpunkte.

3. Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme erfolgt ausschließlich über die Aktionsseite www.twq-aktion.de und nur unter Geltung der nachfolgenden Teilnahmebedingungen. Mit Anklicken des Feldes „Ja, ich habe die Teilnahmebedingungen gelesen und akzeptiere diese" in dem Teilnahmeformular erklären sich die Teilnehmer mit diesen Bedingungen einverstanden.

4. Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind alle Personen ab einem Mindestalter von 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland.

Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Veranstalters und Viva Marketing.

Die Teilnahme über Gewinnspielvereine oder Teilnahme- und Eintragungsdienste, automatisierte Teilnahmen sowie die Teilnahme mit gefälschten Identitäten oder mit Identitäten von Drittpersonen sind nicht gestattet. Die teilnehmende Person ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angegebenen Kontaktdaten, insbesondere des Namens, der E‑Mail‑Adresse und der Adresse selbst verantwortlich. Sollten die angegebenen Daten fehlerhaft sein, ist der Veranstalter nicht verpflichtet, die richtigen Daten zu ermitteln. Die Nachteile, die sich aus der Angabe fehlerhafter Daten ergeben, gehen zu Lasten der teilnehmenden Person.

5. Aktionsbeschreibung

Um an der Aktion teilnehmen zu können, legt die teilnehmende Person unter Angabe der persönlichen Daten (Anrede, Vorname, Nachname, Lieferadresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse sowie Beantwortung von 2 optionalen Marktforschungs-Fragen) und durch Festlegen eines Passworts ein Sammelkonto auf der Aktionsseite www.twq-aktion.de an. Nach Registrierung erhält die teilnehmende Person eine E-Mail zur Aktivierung. Erst nach Klicken des Aktivierungslinks ist die Teilnahme möglich. Pro Haushalt und E-Mail-Adresse darf nur ein Sammelkonto erstellt werden.

Im Sammelkonto kann die teilnehmende Person einen oder mehrere Kassenbons hochladen. Aktionsprodukte sind 12er Kisten Thüringer Waldquell Mineralwasser (Sanft, Still, Medium und Klassik) im Glas- oder PET-Gebinde.

Der Kassenbon muss die folgenden Angaben lesbar enthalten: Einkaufsstätte, Aktionsprodukt(e), Kaufpreis der Aktionsprodukte, Gesamtbetrag sowie Einkaufsdatum und -uhrzeit. Andere Waren als die Aktionsprodukte dürfen auf dem Kassenbon geschwärzt werden. Beim Upload werden die Anzahl der gekauften Aktionsprodukte, die Kaufuhrzeit und das Kaufdatum abgefragt. Der Kassenbon – ob e-Bon oder Foto eines Papierkassenbons – kann als JPG-, PNG- oder PDF-Datei hochgeladen werden. Der originale Kassenbon ist bis zur erfolgreichen Prüfung aufzubewahren. Ggf. ist der Originalkassenbon dem Veranstalter zur Verfügung zu stellen.

Sobald der Upload abgeschlossen ist, erfolgt die Prüfung des Kassenbons und der angegebenen Daten. Stimmen diese mit dem Beleg überein, wird der Kassenbon qualifiziert und die Punkte im Sammelkonto gutgeschrieben. Die Prüfung kann bis zu 14 Tage dauern. Der Status der Prüfung kann jederzeit im Sammelkonto eingesehen werden. Fällt die Prüfung negativ aus, wird die teilnehmende Person per E-Mail informiert.

Nach Upload des Kassenbons ist dieser ungültig und kann für eine weitere Teilnahme nicht erneut verwendet werden. Eine Mehrfachteilnahme pro Sammelkonto ist erlaubt, d. h. jede teilnehmende Person kann mehrere, unterschiedliche Kassenbons hochladen. Pro gekaufter 12er Kiste wird ein (1) Sammelpunkt vergeben. Insgesamt können maximal 10 Sammelpunkte gesammelt werden.

Nach Teilnahmeschluss am 03.08.2026 verlieren noch nicht hochgeladene Kassenbons ihre Gültigkeit. Die bereits gesammelten Punkte können bis einschließlich 07.08.2026 eingelöst werden. Danach verfallen alle noch nicht eingelösten Sammelpunkte im Sammelkonto und das Sammelkonto wird gelöscht. Eine Barauszahlung nicht eingelöster Sammelpunkte ist ausgeschlossen.

6. Prämie

Für 10 Sammelpunkte erhalten teilnehmende Personen ein exklusives Gläser-Set bestehend aus 4 Gläsern im Thüringer Waldquell-Design, jeweils eines mit den Motiven Eichhörnchen, Reh, Baum und Steine. Jedes Glas ist mit einem NFC-Chip ausgestattet.

Die Prämie kann einmalig pro Sammelkonto eingelöst werden und steht ab Erreichen von 10 Punkten im Sammelkonto zur Bestellung bereit. Um die Prämie anzufordern, klickt die teilnehmende Person im Profil auf „Einlösen" und bestätigt die Lieferadresse. Thüringer Waldquell übernimmt keine Verantwortung für fehlerhaft angegebene Lieferadressen und ist in diesem Fall nicht verpflichtet, eine erneute Zusendung vorzunehmen.

Sobald der Einlöseprozess abgeschlossen ist, werden die Sammelpunkte automatisch im Sammelkonto abgezogen und die Bestellung wird innerhalb der nächsten 4 Wochen bearbeitet. Das Gläser-Set wird physisch von Viva Marketing an die im Sammelkonto angegebene Adresse versendet. Eine Lieferung ist ausschließlich innerhalb Deutschlands möglich. Ein Versand ins Ausland ist ausgeschlossen.

Die Prämie ist nur solange der Vorrat reicht verfügbar (max. 900 Gläser-Sets). Pro Aktionsmonat können maximal 300 Gläser-Sets bestellt werden. Werden in einem Aktionsmonat weniger als 300 Gläser-Sets bestellt, erhöht sich das verfügbare Kontingent im darauffolgenden Monat entsprechend um die nicht ausgeschöpften Prämien. Ist das jeweilige Monatskontingent ausgeschöpft, kann die Prämie im darauffolgenden Monat – sofern noch verfügbar – erneut bestellt werden. Thüringer Waldquell behält sich das Recht vor, die Prämie jederzeit aus dem Angebot zu nehmen, sofern das für die Sammelaktion vorgesehene Prämienbudget (3.600 Gläser bzw. 900 Gläser-Sets) ausgeschöpft ist. Auch wenn die erforderlichen Punkte erreicht sind, besteht in diesem Fall kein Anspruch auf die Prämie.

7. Vorzeitige Beendigung und Ausschluss

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Aktion aufgrund unvorhergesehener Umstände ohne Vorankündigung abzubrechen oder zu beenden. Dies gilt insbesondere, wenn Fehler der Soft‑ und/oder Hardware auftreten und/oder sonstige technische und/oder rechtliche Gründe die reguläre und ordnungsgemäße Durchführung der Aktion beeinflussen bzw. unmöglich machen. Dies umfasst auch Situationen, in denen das für die gesamte Aktion vorgesehene interne Prämienbudget vor Ablauf des Teilnahmezeitraums ausgeschöpft ist. Tritt ein solcher Fall ein, sperrt der Veranstalter das Teilnahmeformular und informiert auf der Aktionswebsite über die Beendigung der Sammelaktion.

Der Veranstalter ist berechtigt, teilnehmende Personen auszuschließen, die gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen oder diese nicht erfüllen, falsche Angaben machen, falsche Belege verwenden und/oder an der Aktion öfter als in diesen Teilnahmebedingungen erlaubt teilnehmen oder dies versuchen. Liegt ein Ausschlussgrund vor, ist der Veranstalter berechtigt, eine bereits versendete Prämie zurückzufordern.

8. Haftung

Der Veranstalter übernimmt keine Gewährleistung oder Haftung dafür, dass die Aktion und die Aktionswebsite während des gesamten Aktionszeitraums zur Verfügung stehen und fehlerfrei funktionieren. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Aktion abzusagen, zu beenden, zu ändern oder ganz oder zeitweise auszusetzen, wenn nicht von ihm zu vertretende Umstände auftreten, die die Integrität der Aktion gefährden (nicht beeinflussbare technische Störungen, Ereignisse höherer Gewalt sowie Angriffe Dritter gegen die Aktionswebsite).

Ferner haftet der Veranstalter weder für die Erreichbarkeit der teilnehmenden Personen über die angegebene E-Mail-Adresse noch für den erfolgreichen Versand der Prämie. Es liegt im Verantwortungsbereich der teilnehmenden Person sicherzustellen, dass die Schreibweise des anzugebenden Namens, der E-Mail-Adresse sowie der Adresse korrekt ist. Ggf. hat die teilnehmende Person den Spam-Ordner zu kontrollieren.

Für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, und andere technische Defekte, die nicht im Verantwortungsbereich des Veranstalters liegen, übernimmt der Veranstalter keine Haftung. Der Veranstalter haftet für Schäden der teilnehmenden Personen nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern die Schäden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, die Folge einer schuldhaften Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder des Lebens sind oder für sie eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist. Im Übrigen ist eine Haftung des Veranstalters – unabhängig vom Rechtsgrund – ausgeschlossen.

9. Änderung der Teilnahmebedingungen

Der Veranstalter behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen jederzeit ohne gesonderte Benachrichtigung zu ändern.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zur Durchführung der Aktion verarbeitet. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

11. Sonstiges

Die Aktion unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ein einklagbarer Anspruch auf die Prämie besteht nicht. Sollten einzelne Regelungen dieser Teilnahmebedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt.